De 30-jarige Limburgse, het twintigste reekshoofd, verloor in de derde ronde in twee sets van het Japanse elfde reekshoofd Naomi Osaka (WTA 13). Het werd 6-1 en 6-2 na 1 uur en 12 minuten tennis. In de volgende ronde wacht voor Osaka de Canadese Leylah Fernandez (WTA 34), die het Russische vijfde reekshoofd Mirra Andreeva (WTA 5) met 6-1 en 6-4 klopte.
Mertens stond voor de achtste opeenvolgende keer op de hoofdtabel van de Canadian Open. Haar beste resultaat dateert van 2018, toen ze bij haar debuut de kwartfinales bereikte. In Toronto kwam de Belgische nummer een voor het eerst in actie sinds haar uitschakeling in de kwartfinales op Wimbledon, toen de Tsjechische Linda Noskova, de latere winnares, te sterk was.
Met de Russin Diana Shnaider komt Mertens in Toronto wel nog in actie in het dubbelspel. De Belgisch-Russische tandem vormt het zesde reekshoofd en staat in de tweede ronde (achtste finales) tegenover de Chinese Jiang Xinyu en de Taiwanese Wu Fang-Hsien.
