Het duo, derde reekshoofd, ging zaterdag onderuit tegen de Amerikaans-Australische tandem Nicole Melichar-Martinez/Ellen Perez. Het werd 1-6, 6-1 en 10/6 na een uur en dertien minuten tennis.
Mertens en Hsieh treffen de komende dagen ook de Oekraïense Lyudmyla Kichenok en de Letse Jelena Ostapenko, die het eerste reekshoofd vormen, en de Tsjechisch-Amerikaanse combinatie Katerina Siniakova/Taylor Townsend. De andere poule bestaat uit de Italianen Sara Errani en Jasmine Paolini, het Amerikaanse duo Caroline Dolehide/Desirae Krawczyk, de Canadese Gabriela Dabrowski en de Nieuw-Zeelandse Erin Routliffe, en de Taiwanees-Russische tandem Chan Hao-Chin/Veronika Kudermetova. De top twee uit beide poules stoot door naar de halve finales.
De 28-jarige Mertens strandde vorig seizoen aan de zijde van de Australische Storm Hunter in de halve finales van de WTA Finals in het Mexicaanse Cancun. In 2022 won de Limburgse het prestigieuze toernooi met de beste duo’s van het seizoen aan de zijde van de Russische Veronika Kudermetova. Een jaar eerder was ze met Hsieh verliezend finaliste.